Ну вот и всё :)
Эти Форумы Лотоса завершают своё существование, как и было запланировано Новые Форумы Лотоса ждут всех и каждого. Новый подход, новые идеи, новые горизонты.
Если хотите продолжать старые темы, то открывайте их на новом форуме под тем же названием и оставляйте в первом сообщении ссылку на старую тему.
Новым организациям необходимы новые методы организации. Для того, чтобы описать их, требуется новый язык, язык федераций и рабочих сетей, альянсов и влияний.
Язык и философия, которую он описывает, необходимы нам для освоения новых путей, методов и новых привычек, с тем чтобы научиться жить в условиях высокой неопределенности, но с большими доверием и творчеством, и меньшим контролем. Тем, кто воспитан в других традициях, этот язык может показаться странным и пугающим, но я думаю, что это правильный язык.
Как замечает в своей книге «Leaders» Уоррен Беннис, лидерство остается наиболее изучаемой в социальных науках и в итоге в наибольшей степени разработанной темой. Как и в случаях с красотой и любовью, мы всегда узнаем лидеров, но вряд ли сможем дать им четкое определение. И как в случаях с любовью или красотой, посвященные лидерству труды прекрасны, возможно, сексуальны, перед нами проносятся герой за героем, мы знакомимся с историями, которые, быть может, не раз разыгрывались и в нашем воображении.
Я убежден, что значение нового языка состоит в том, чтобы показать — лидерство должно быть эндемично организации, должно быть принятым в ней стилем, а не исключением. Каждый человек, который хочет что-то значить в этой жизни, должен начать думать и действовать как лидер. Некоторые обнаружат, что они естественно овладели новыми навыками и будут преуспевать; другим решение новой задачи не доставит ни грамма удовольствия. Но пока вы не попытаетесь, пока вы не разрешите себе попытаться, вы не узнаете, насколько тяжело дается вам лидерство. Нет такого прибора, который позволил бы разглядеть качества лидера в «зародыше». Они проявляются только в действиях.
Итак, что это за странная вещь — лидерство и как им овладеть? Исследователи с трудом, но соглашаются с тем, что: «Лидер формулирует видение, которое разделяют и воспринимают как точку отсчета для своих усилий другие люди». Ах, если бы сделать это было так же легко, как написать! Поразмышляем над различными аспектами этого короткого предложения.
• Видение может быть разным. План или стратегия, которые являются проекцией на настоящее или репликой на что-то, — еще не видение. Видение — это реконструкция знакомой сцены, ре-концептуализация очевидного, соединение прежде несовместимых подходов. Алистер Мент говорит о лидере как о «строителе», работающем вместе с другими в поиске «третьего угла», цели. Тех, кто интересуется только властью или достижением собственной выгоды, он называет «мародерами» или просто «бинарными» людьми.
• Видение должно иметь смысл и для других. В идеале следует стремиться к «ага-эффекту», когда каждый говорит: «Ага! Конечно, теперь я вижу это». Это то, что находится в подсознании, о чем часто думают, но боятся произнести вслух. Для того чтобы видение имело смысл, оно должно способствовать развитию человеческого воображения, которое в то же время остается в рамках возможного. Если видение для вас слишком вычурное слово, используйте слово «цель» или «манифест».
• Видение должно быть понятным. Его изложение не должно занимать более двух страниц; не следует злоупотреблять цифрами и жаргонными словечками. Видение должно приходить как озарение. Ключ к успеху — метафоры и аналогии, позволяющие получить четкое представление и дающие свободу для интерпретаций.
• Лидер должен жить видением. Он или она должна не просто верить. Для того чтобы поверить, они должны видеть это. Эффективные лидеры честны. Быть честным значит быть правдивым с самим собой. Если вы живете своим видением, приходит естественным образом. Другими словами, видение не должно быть чем-то искусственным, оно должно быть реальным, прийти из ваших глубин.
• Лидер должен помнить, что к цели он пойдет не одиночку, а вместе с другими людьми. Без этого видение навсегда останется только мечтой. Лидер без последователей — голос в пустыне. Лидеры любят набирать команды, но не забывайте, что видение должно стать и их «собственностью». Доверие других оплачивается ответным доверием. Если видение становится общим, вы должны внимательно относиться к высказываемым последователями идеям.
Но реализовать все шесть принципов на практике весьма непросто. Старомодный менеджмент является существенно более «простым в употреблении», чем новое лидерство. Однако если новые организации стремятся к успеху (а они должны его добиться), наши менеджеры должны освоить лидерский образ мышления. Если это произойдет в нужное время и в нужном месте, мы с радостью констатируем, что одно из самых важных непоследовательных изменений трансформировалось в преимущество.
Сколько лидеров должно быть в организации? Много, должен быть ответ, во всех частях организации, не только в центре.
Источник: Чарльз Хэнди «Время безрассудства. Искусство управления в организации будущего», СПб, «Питер», 2001
По моему мнению, к развитию лидерства изнутри ведут пять ключевых шагов:
1. Познать себя.
2. Обладать видением будущего и страстью.
3. Рисковать.
4. Общаться.
5. Отслеживать прогресс и оценивать результаты.
Начинайте действовать прямо сейчас, откройте свою звезду и
Будьте лидером
Почувствуйте себя лидером
Действуйте как лидер
Говорите как лидер
Пусть другие увидят в вас лидера
Следуйте за другими лидерами
Помогайте другим открыть в себе лидера изнутри.
Остальное придет само.
Парад
Мое детство прошло в Швейцарии. Однажды бабушка сказала мне: «Урс (мое швейцарское имя), там, за окном, большой парад. Всем отведена своя роль. Кто-то смотрит на него. Кто-то марширует. А кто-то этот парад возглавляет».
Я ринулся к окну в надежде узреть хотя бы кусочек торжественного шествия. Я дотянулся до подоконника и выглянул наружу. Но, к своему разочарованию, ничего не увидел. Долгие годы я пытался понять, что же имела в виду моя бабушка.
На своих семинарах я рассказываю участникам эту историю. Наша жизнь — как парад. Есть лидеры, последователи и наблюдатели. А некоторые люди даже не подозревают, что он проходит. Какую роль хотите сыграть в нем вы?
Источник: Бендер П.У., Хеллман Э. «Лидерство изнутри», Минск, Попурри, 2005
Альберт Эйнштейн заметил: «Те важные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы находились, когда их создавали».
«Изнутри наружу» означает, что начинать надо с самого себя. Более того, начинать надо с самой потайной части себя: со своих парадигм, своего характера и своих мотивов. Если хотите иметь больше свободы, больше простора в своей работе, будьте более ответственным, более полезным работником, готовым помочь другим. Если хотите, чтобы вам верили, постарайтесь быть достойным доверия.
Подход «изнутри наружу» говорит, что общественной победе предшествует победа личная, что способности давать и выполнять данные другим обещания предшествует способность давать и выполнять обещания, данные самому себе. Этот подход говорит о том, что нелепо ставить личность выше характера, пытаться улучшить отношения с другими, не улучшив самого себя.
«Изнутри наружу» — это продолжительный процесс обновления, основанный на естественных законах, управляющих ростом и развитием человека. Это восходящая спираль роста, ведущая к более высоким формам — ответственной независимости и эффективной взаимозависимости.
Я имел возможность работать с множеством людей — удивительных, талантливых, людей, которые всей душой стремятся к счастью и успех людей ищущих, людей поразительных. Я работал с бизнесменами, студентами, с церковными и светскими организациями, с семьями и супружескими парами. И ни разу, несмотря на весь мой опыт, я не видел, чтобы серьезные решения проблем, счастье или длительный успех приходили «снаружи внутрь».
Зато я видел жертв влияния парадигмы «снаружи внутрь» — несчастных людей, ощущающих собственную беспомощность и зацикленных на тех слабостях других людей и на тех внешних обстоятельствах, в которых они видели причину своих бед.
Первичное и вторичное
Внезапно прозрев, я ощутил силу влияния этики личности и ясно увидел еле уловимые, зачастую до конца не осознаваемые несоответствия между тем, что я считал истинным, чему меня когда-то учили в детстве и что глубоко укрепилось во мне в качестве внутренних ценностей, и той философией «быстрого действия», которая использовалась в повседневной жизни. Я вовсе не хочу сказать, что такие элементы этики личности, как развитие личности, обучение навыкам общения, оказанию влияния и позитивному мышлению, не приносят пользы и не являются порой абсолютно необходимыми для достижения успеха. Они действительно полезны. Однако это вторичные, а не первичные факторы.
Если я пытаюсь использовать стратегию и тактику влияния на людей, чтобы заставить других делать то, что я хочу (лучше и с большим желанием работать, хорошо относиться ко мне и друг к другу), а мой собственный характер при этом далеко не безупречен, отличается скрытностью и неискренностью, то я не смогу добиться долгосрочного успеха. Мое двуличие породит недоверие, и, что бы я ни делал, все будет воспринято как манипуляция, не поможет даже так называемый метод добрых человеческих отношений. А если веры нет или ее недостаточно, то, независимо от моего красноречия и добрых намерений, нет основы для прочного успеха.
Только собственные великодушие и доброта человека делают применяемые им методы эффективными.
Сосредоточившись лишь на методах достижения успеха, вы будете напоминать студента, у которого спокойная безмятежная жизнь в течение семестра сменяется лихорадочной зубрежкой перед экзаменами. Все может закончиться хорошо. И вам даже удастся получить хорошие оценки. Однако, если не прилагать усилий изо дня в день, невозможно овладеть знаниями и стать по-настоящему образованным человеком.
Многим людям, преуспевшим в овладении вторичными факторам успеха, недостает главного - положительных качеств характера. Но рано или поздно это станет очевидным. Это обязательно проявится в долгосрочных отношениях — с сослуживцем или супругом, приятелем или ребенком-подростком, переживающим кризис личности. Самое краснсноречивое в человеке — его характер. Как сказал однажды Эмерсон: «Вы так громко кричите мне в уши, что я не слышу, что вы говорите».
Разумеется, бывает и так, что человек, обладая силой характера, не владеет навыками общения, и это, безусловно, также влияет на качество взаимоотношений. Но этот фактор все же вторичен.
В конечном счете то, что мы собой представляем, оказывается куда более красноречивым, чем то, что мы говорим или делаем. Мы все это знаем. Есть люди, которым мы абсолютно доверяем, потому что знаем их характер. Красноречивы ли они, нет ли, владеют ли они техникой эффективного общения или не владеют — мы все равно им верим и успешно работаем с ними.
Уильям Джордж Джордан однажды сказал: «Каждый индивидуум наделен чудесной силой — невидимой, неслышимой и неосознаваемой — влиять на других людей самой своей жизнью. Человек постоянно излучает свою сущность – то, каков он есть, а не то, каким он хочет казаться».
Источник: Стивен Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности», Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006
1 Характер: БУДЬТЕ ТВЕРДЫМ, КАК СКАЛА
Укрепление и всестороннее развитие характера — это основное условие нашего развития не только как лидеров, но и как личностей. Что каждый человек должен знать о характере?
1. Характер — это больше чем просто слова.
Любой может сказать, что он обладает цельным характером и глубокой порядочностью, но реальным индикатором является только действие. Ваш характер определяет вашу сущность. Это, в свою очередь, определяет то, как вы воспринимаете окружающий мир. Наконец, ваш способ восприятия мира определяет ваши поступки. Именно поэтому ни в коем случае нельзя отделять характер лидера от его действий. Если действия и намерения лидера непрерывно вступают в противоречие друг с другом, то нужно пристальнее приглядеться к его характеру, чтобы выяснить, почему так происходит.
2. Талант — это дар, зато характер — это ваш собственный выбор.
… Характер себе мы действительно выбираем сами. Фактически мы творим его всякий раз, когда делаем выбор — сражаться с трудной ситуацией или же уползти от нее в кусты, согнуться перед лицом правды или выстоять под ее тяжестью, нахватывать легкие деньги или платить полную цену. Живя и ежедневно делая свой выбор, вы тем самым творите свой характер.
3. Характер приносит успех в отношениях с людьми. 4. Лидеры, не могут подняться выше ограничений, налагаемых их характером.
2 Харизма: ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВСЁ
Харизма, говоря попросту, — это способность притягивать к себе людей. И ее, равно как и другие черты характера, можно в себе развить.
Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны:
1. Любить жизнь.
2. Ставить каждому человеку пятерку.
Едва ли не самое лучшее из того, что вы можете сделать для людей, а заодно и привлечь их к себе, — это ожидать от них исключительно наилучшего. Я называю это умением ставить каждому человеку пятерку. Оно помогает окружающим более высоко оценивать себя, но в то же время помогает и вам.
3. Дарить людям надежду.
4. Делиться собой и своими достоинствами.
3 Преданность делу: ОНА ОТЛИЧАЕТ ЛЮДЕЙ ДЕЛА ОТ ПРАЗДНЫХ МЕЧТАТЕЛЕЙ
Мир никогда не видел ни одного по-настоящему великого лидера, которому не хватало бы преданности делу.
Если вы хотите стать эффективным лидером, то должны быть до конца преданы своему делу. Как утверждает закон вовлеченности, люди сначала идут за лидером и лишь после этого — за его высокой мечтой.
Какова же истинная природа преданности делу? Давайте внимательно рассмотрим три следующих соображения.
1. Преданность делу берет свое начало в сердце
2. Преданность делу проверяется конкретными действиями
Одно дело — говорить про свою преданность некой цели. И совсем другое — совершать ради этого нечто конкретное. Единственное реальное мерило преданности делу — это действия.
3. Преданность делу открывает двери для достижений
4 Умение общаться: БЕЗ НЕГО ВЫ БУДЕТЕ ШАГАТЬ ПО ЖИЗНИ В ОДИНОЧКУ
Вы можете стать более эффективным коммуникатором, если будете придерживаться следующих четырех основных принципов.
1. Упрощайте свою мысль
Общение — это не только то, что вы говорите. Важно также и то, как вы это говорите.
2. Умейте видеть конкретного человека
3. Демонстрируйте людям правду
Всякому подлинному общению предшествует подлинное доверие. Во-первых, вы должны сами верить в то, что говорите. Во-вторых, воплощайте в жизнь то, что говорите. Ничто не порождает большего доверия, чем убежденность, выраженная в действиях.
4. Добивайтесь ответной реакции
5 Компетентность: ЕСЛИ ВЫ РАЗОВЬЕТЕ ЕЕ В СЕБЕ, ТО ЛЮДИ ПРИДУТ К ВАМ
Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами.
Если вы хотите по-настоящему развить в себе данное качество, то должны делать следующее:
1. Каждый день проявляйте свою компетентность
2. Не переставайте все время совершенствоваться
3. Всякое дело доводите до удачного
4. Делайте больше, чем от вас ожидают
5. Воодушевляйте других
6 Мужество: ОДИН ЧЕЛОВЕК, НАДЕЛЕННЫЙ МУЖЕСТВОМ, ОБРАЗУЕТ БОЛЬШИНСТВО
Всякий раз, когда вы наблюдаете существенный прогресс в жизни какой-либо организации, можете не сомневаться, что ее лидер принимал мужественные решения.
Когда в вашей жизни дело доходит до трудных решений, которые бросают вам вызов, помните о следующих истинах, которые характеризуют мужество:
1.Мужество начинается со сражения внутри вас
2. Мужество означает умение поступать правильно, а не просто ловко
3. Мужество, присущее лидеру, вдохновляет его последователей быть преданными делу
4. Ваша жизнь разворачивается вширь и вглубь пропорционально вашему мужеству.
Страх ограничивает и сковывает лидера. Ирония судьбы заключается в том, что и те, у кого недостает мужества, чтобы пойти на риск, и те, кто рискует, испытывают в своей жизни одно и то же количество страха. Единственное различие между ними состоит в том, что тех, кто не использует представляющиеся шансы, беспокоят самые что ни есть банальные вещи. Если вы все-таки решитесь преодолеть свои страхи и сомнения, то обязательно учитывайте это.
7 Проницательность: УМЕНИЕ ПОКОНЧИТЬ С НЕРАЗРЕШИМЫМИ ЗАГАДКАМИ
Проницательность — обязательное и незаменимое качество для любого лидера, который желает максимизировать свою эффективность. С ее помощью становится возможным достижение нескольких важных целей:
1. Выявление корней возникающих проблем.
2. Совершенствование своего умения решать проблемы
3. Оценка имеющихся вариантов с целью выбора максимально
4. Умножение своих возможностей
8 Сфокусированность: ЧЕМ ОНА ЧЕТЧЕ, ТЕМ ЧЕТЧЕ ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ
Какими же качествами необходимо обладать для обретения той степени сфокусированности, которая требуется для того, чтобы стать по-настоящему эффективным лидером? Основное место занимают здесь приоритеты и концентрация. Лидер, который установил для себя приоритеты, но не обладает должной концентрацией, знает, что надо делать, но никогда этого не делает. Если же он располагает концентрацией, но не обладает никакими приоритетами, то совершает "много энергичных действий, но без всякого продвижения вперед.
Концентрируйте 70 % ресурсов на своих сильных сторонах
Концентрируйте 25 % ресурсов на новых вещах
Концентрируйте 5 % ресурсов на своих слабых сторонах.
9 Щедрость: ОТ ВАШЕЙ СВЕЧКИ НЕ УБУДЕТ, ЕСЛИ ОНА СВЕТИТ ЕЩЕ И ОКРУЖАЮЩИМ
Ничто не взывает к окружающим громче и не убеждает их сильнее, чем щедрость и великодушие лидера. Разовое проявление этого качества нельзя назвать истинной щедростью. Она исходит от сердца и пронизывает каждый аспект жизни лидера, вплотную касаясь его времени, денег, талантов и имущества. Эффективные лидеры, действительно способные повести за собой, действуют прежде всего в интересах других людей, а не исключительно в собственных целях. Взрастите в себе щедрость и культивируйте ее как неотъемлемый элемент своей жизни. Для этого необходимо:
1. Быть благодарными за то, что у вас есть
2. Ставить на первое место своих
3. Не позволять, чтобы желание обладать управляло вами
4. Трактовать деньги как ресурс
5. Вырабатывать в себе привычку отдавать
10 Инициативность: БЕЗ НЕЕ ВЫ НЕ СТУПИЛИ БЫ И ШАГУ
Какими свойствами должны обладать лидеры, чтобы по их воле и желанию происходили некие важные события? Назову хотя бы четыре:
1. Лидеры знают, чего хотят.
2. Лидеры мотивируют себя к действию.
3. Лидеры готовы к большему риску.
4. Лидеры совершают больше ошибок.
11 Умение слушать: ЧТОБЫ ВСТУПАТЬ В КОНТАКТ С СЕРДЦАМИ ЛЮДЕЙ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОИ УШИ
Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать.
Надо сказать, что среди плохих лидеров нежелание и неумение слушать весьма распространено.
Обдумывая, каким образом использовать свое время, отведенное на выслушивание окружающих, имейте в виду, что, слушая людей, вы преследуете две цели: поддерживать с ними контакт и учиться. По этим причинам вы должны держать открытыми не только свои глаза, но и уши, когда перед вами оказываются следующие люди:
1. Ваши последователи
2. Ваши клиенты
3. Ваши конкуренты
4. Ваши наставники
12 Страсть: ПРИНИМАЙТЕ ЭТУ ЖИЗНЬ И ЛЮБИТЕ ЕЕ
Давайте более пристально рассмотрим 4 важных положения, касающихся страсти, и то, что она может дать вам как лидеру:
1. Страсть — это первый шаг к достижениям. Сила вашего желания определяет вашу судьбу.
2. Страсть наращивает вашу силу воли.
3. Страсть изменит вас. В конечном итоге на окружающих будет воздействовать сила вашей страсти, в большей степени, нежели сила вашей индивидуальности.
4. Страсть делает невозможное возможным. Люди устроены таким образом, что всякий раз, когда что-нибудь воспламеняет их душу, слово "невозможно" для них исчезает. Огонь в сердце возвышает буквально все в вашей жизни. Именно поэтому страстные лидеры настолько эффективны. Лидер, наделенный большой страстью и даже весьма невеликим умением, всегда превзойдет лидера, который многое умеет, но начисто лишен страсти.
13 Позитивная установка: ЕСЛИ ВЫ УБЕЖДЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ, ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СМОЖЕТЕ
Если вы по-настоящему желаете стать эффективным лидером, то вам просто необходима позитивная жизненная установка. Чтобы лучше понять, что означает быть позитивно настроенным и как им стать, подумайте о следующих вещах:
1. Ваша установка — это ваш собственный выбор
2. Ваша установка определяет ваши действия
3. Ваши люди — это зеркало вашей установки
4. Поддерживать хорошую установку легче, чем восстановить утраченную
14 Решение проблем: НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ ВАШИМ ПРОБЛЕМАМ ОСТАВАТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Лидеры, обладающие способностями хорошо решать проблемы, проявляют следующие 5 свойств:
1. Они предвидят проблемы
2. Они принимают правду такой, какой она есть
3. Они видят полную картину
4. Они все делают по порядку
5. Они не отступают от главной цели, когда оказываются на спаде
15 Взаимоотношения: ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ, ОНИ БУДУТ ЛАДИТЬ С ВАМИ
Способность работать с людьми и укреплять взаимоотношения с ними абсолютно необходима эффективному лидеру. Что может делать человек, являющийся лидером, чтобы укреплять и культивировать хорошие взаимоотношения с людьми?
1. Нужно обладать головой лидера — понимать людей
2. Нужно обладать сердцем лидера — любить людей
3. Нужно протягивать людям руку лидера — помогать им.
16 Ответственность: ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ САМИ ВЕСТИ МЯЧ К ВОРОТАМ, ТО НЕ СМОЖЕТЕ ВОЗГЛАВЛЯТЬ КОМАНДУ
Хорошие лидеры никогда не берут на вооружение менталитет жертвы. Они осознают следующее: за то, кем они являются и какое место в жизни занимают, несут ответственность они сами, а вовсе не их родители, супруги, дети, правительство, начальство или сослуживцы. Эти люди встречают лицом к лицу все, что подбрасывает им жизнь, и делают максимум возможного, зная, что они получат возможность повести за собой команду только в том случае, если докажут свое умение самостоятельно довести мяч до ворот.
Посмотрите на описанные ниже характеристики людей, которым присуще чувство ответственности:
1. Они умеют делать дело.
2. Они всегда готовы идти дальше, чем нужно
3. Их ведет вперед стремление к совершенству
4. Они добиваются результата независимо от ситуации.
17 Уверенность: КОМПЕТЕНТНОСТЬ НИКОГДА НЕ КОМПЕНСИРУЕТ НЕУВЕРЕННОСТИ
Вы не в состоянии вести за собой людей, если сами нуждаетесь в них.
Неуверенные лидеры опасны — для себя, для последователей, которых они ведут за собой, и для организаций, которые они возглавляют, потому что лидерский пост усугубляет личные недостатки. Всякий отрицательный багаж, который тянется за вами по жизни, становится" еще тяжелее, когда вы пытаетесь стать во главе других.
У неуверенных в себе лидеров имеется несколько общих черт:
1. Они не дают другим ощущения уверенности и безопасности
Старая пословица гласит: "Нельзя дать то, чего у тебя нет". И точно так же, как люди, лишенные какого-то умения, не в состоянии передать его другим, так и те, кто лишен уверенности в себе, не могут заставить других почувствовать себя уверенно.
2. Они берут от людей больше, чем дают
3. Они постоянно ограничивают возможности лучших из своих людей
4. Они постоянно ограничивают возможности своей организации
18 Самодисциплина: ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПОД ВАШИМ НАЧАЛОМ, — ЭТО ВЫ САМИ
Если вы хотите принадлежать к числу тех лидеров, одним из активов которых является самодисциплина, придерживайтесь следующей линии поведения:
1. Установите для себя приоритеты и никогда не забывайте о них
2. Сделайте своей целью дисциплинированный образ жизни
3. Не поддавайтесь возможным самооправданиям
4. Не думайте о награде, пока работа не сделана
5. Оставайтесь сфокусированным на результатах.
19 Готовность служить другим: ЧТОБЫ ПРОДВИНУТЬСЯ ВПЕРЕД, ПРОПУСТИТЕ СНАЧАЛА ДРУГИХ
Что значит воплощать в себе такое качество, как готовность служить другим? Лидер, по-настоящему стремящийся к служению людям:
1. В списке своих приоритетов ставит других впереди себя
2. Обладает уверенностью в себе, позволяющей служить другим
3. По собственной инициативе служит другим
4. Не фокусируется на занимаемом им положении
5. Служит по соображениям любви.
20 Способность к обучению: ЧТОБЫ ОСТАВАТЬСЯ ЛИДЕРОМ, ОСТАВАЙТЕСЬ УЧЕНИКОМ
Позвольте мне изложить вам пять руководящих принципов, которые обязательно помогут вам сохранять и развивать установку на постоянную готовность к обучению:
1. Излечитесь от такой болезни как самодовольство
2. Преодолейте свой успех
3. Дайте зарок не ходить прямиком и не срезать углы
4. Поступитесь своей гордостью
5. Никогда не расплачивайтесь дважды за одну и ту же ошибку.
21 Перспективное видение: ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТИЧЬ ТОЛЬКО ТОГО, ЧТО В СОСТОЯНИИ УВИДЕТЬ
Перспективное видение — это для лидера буквально всё. Оно абсолютно обязательно.
Чтобы поглубже разобраться в том, что же такое перспективное видение и как оно становится неотъемлемой частью жизни хорошего лидера, нужно хорошо понимать следующее:
1. Перспективное видение исходит изнутри
2. Перспективное видение тянется из вашего прошлого
3. Перспективное видение лидера удовлетворяет потребности других людей
4. Перспективное видение помогает вам сконцентрировать все ресурсы.
Поле деятельности лидеров – будущее. Они создают долгосрочные ценности. Наиболее значительная заслуга лидеров заключается в создании условий для развития людей и институтов, чтобы они могли адаптироваться, меняться процветать и расти. Джеймс Кузес, Барри Познер «Вызов бросают лидеры»
Великие лидеры не просто говорят, что нужно сделать, - они делают это! Джон Максвелл
Лидерство в конечном счете заключается в прокладывании такого пути, который позволит окружающим совершить нечто великое. Алан Кейт, «Лукас диджитал»
Лидеры вдыхают жизнь в надежды и мечты окружающих и помогают увидеть захватывающие перспективы будущего. Джеймс Кузес, Барри Познер «Вызов бросают лидеры»
Пессимист жалуется на ветер.
Оптимист ждет, что ветер переменился.
Лидер поворачивает паруса по ветру. Джон Максвелл
Лидеры создают проекты. Великие лидеры создают... поиски. Том Питерс
Без доверия нет лидера. Брайн Кэрролл, «Челлендж бэнк», Австралия
Лидер может отказаться от всего — кроме окончательной ответственности. Джон Максвелл
Лидеры создают не «последователей», а энергичных, независимых лидеров. На всех уровнях организации, начиная с воодушевленной молодежи, лидеры помогают другим открывать новый мир. Они поощряют лидеров, которые придумывают новый мир и обходят и развенчивают своих собственных лидеров. Том Питерс
Величайшее призвание лидера – способствовать росту и развитию людей. Джон Максвелл
Нельзя идти за человеком, которому не веришь, который и сам не слишком верит в то, что делает и как делает. Гейл Гамильтон, «Пэсифик газ энд электрик»
Уметь выполнять работу – обязанность работника.
Уметь учить других – обязанность учителя.
Вдохновлять других работать лучше – обязанность руководителя.
Уметь делать и то, и другое, и третье – обязанность истинного лидера. Джон Максвелл
Лидеры выдающихся групп любят талант и знают, где его найти. Они наслаждаются талантами вокруг себя. Уоррен Беннис и Патрисия Уорд Бидерман
Лидерство — это про любовь. Страсть. Вкус к жизни. Приверженность. Преданность. Великие замыслы и решимость произвести изменения. Совместные приключения. Дикие ошибки. Рост. Ненасытное стремление к переменам. Том Питерс
Лидерство — это способность и воля вести мужчин и женщин к единой цели, а также характер, который внушает доверие. Бернард Монтгомери, британский фельдмаршал
Перемены не всегда связаны с комфортом. Они заставляют выйти за границы привычного — наших убеждений, представлений, привычек и образа жизни. И все же это единственная возможность для роста и открытия новых удивительных возможностей.
За пределы каких зон комфорта вам сложно выйти? Вы с неохотой встречаетесь с новыми людьми, пробуете новые блюда или надеваете одежду, отличную от той, которую привыкли носить? Вы ощущаете внутренний дискомфорт при смене работы, использовании техники или в беседе с человеком, не разделяющим вашу точку зрения?
Поразмыслите над следующими идеями, касающимися расширения границ зоны комфорта:
• Сделайте то, чего вы обычно не делаете или никогда не пробовали сделать раньше.
Попробуйте сделать нечто прямо противоположное тому, что вы привыкли делать. Если вы изо всех сил зарабатываете деньги, поделитесь ими с другими. Если вы никогда не ставили перед собой никаких целей, поставьте их и не отступайте, пока не достигнете.
• Не бросайте дело, даже если оно вызывает у вас страх.
Если вы боитесь чего-то, особенно если это имеет существенное значение для вашего продвижения (как публичные выступления для меня), делайте это столько раз, сколько потребуется, чтобы избавиться от страха.
• Делайте выбор.
Вы с неохотой принимаете решения? Начните с мелких вопросов: куда пойти обедать, какой костюм надеть? Постепенно переходите к вопросам более значительным: какой новый вид сервиса вы хотите предложить своим клиентам, как вы планируете донести до них свои идеи, как принести им большую пользу.
Несомненно, вы рискуете ошибиться или отказаться от чего-то важного; но оцените риск в случае бездействия.
Если мы будет продолжать делать то, что делали до сих пор, то будем получать прежние результаты.
• Давайте обещания.
Один из лучших способов стать лидером — выполнять данные обещания.
Обещайте лишь то, что в ваших силах, и делайте все, что в ваших силах, чтобы выполнить обещанное.
• Выражайтесь конкретно.
Вспомните, как вы и многие другие обожаете отделываться общими фразами и избегать любых конкретных заявлений: «Я вам как-нибудь перезвоню», «Я выберу время посмотреть», «Давай как-нибудь пообедаем».
Попробуйте провести такой эксперимент. В течение одной недели формулируйте четкие и конкретные утверждения. Используйте такие фразы, как «я буду или «я не буду», вместо безликих «возможно», «я мог бы», «мне бы хотелось», «я постараюсь». Прямо говорите, что вы думаете и чувствуете. Проанализируйте свои ощущения и реакцию окружающих.
• Действуйте немедленно.
Медлить — это привычка. Равно как и действовать. Какую привычку вы сформируете, с той вам и жить. Просто задайте себе вопрос: «Несмотря на то что медлить спокойнее, получу ли я желаемые результаты?»
• Бросайте себе вызов.
Иногда это очень помогает. Напрячь все силы и посмотреть, на что вы способны. Сломаться вы не сломаетесь, зато поймете, что способны на большее, чем вам казалось.
• Рискните не быть идеальным.
Перфекционизм может выступать в качестве защиты от активных действий. Если будете ждать до тех пор, пока не соберете всю информацию, результатов вам не видать.
• Обязательно расслабляйтесь.
Когда ваше мышление (и тело) теряет гибкость, очень сложно выйти за пределы зоны комфорта. Слишком многое на кону, риск слишком велик.
Расслабившись и отдохнув, вы обретаете большую гибкость, восприимчивость и способность взглянуть на ситуацию под новым углом.
• Выясните, какова ваша зона комфорта, и придерживайтесь ее.
Риск связан с тем, что кажется правильным вам самим, а не с тем, что советуют или приказывают вам окружающие.
Пользуйтесь своей возможностью сказать «нет», когда вы не готовы к риску. Когда перед вами ставят слишком много задач. Когда вас просят совершить неэтичный поступок. Уважайте себя. Проявляйте твердость.
Возможность сказать «нет» имеет огромное значение, даже если вы не слишком часто ею пользуетесь. Это и называется контролем. Те, кто контролирует свою жизнь, меньше переживают и демонстрируют лучшие результаты.
Источник: Бендер П.У., Хеллман Э. «Лидерство изнутри», Минск, Попурри, 2005
ПРЕДПРИНИМАЙТЕ ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ПРИБЛИЗЯТ ВАС К НАМЕЧЕННОЙ ЦЕЛИ
Каждое действие заставляет вас перешагнуть границы зоны комфорта и на шаг приближает к желанным результатам. Предлагаю вашему вниманию несколько новых идей, призванных помочь вам активнее действовать.
• Помните о мотивации.
Чем сильнее мотивация, тем активнее вы будете действовать. Для мощного стимула вам необходимы видение и страсть; мечта и страстное желание реализовать ее.
• Внимательно оцените нынешние позиции.
Зачастую мы не предпринимаем никаких действий, поскольку отрицаем все происходящее с нами: «Да ладно, никаких проблем с финансами...» — когда долги растут как снежный ком; «Все замечательно...» — когда сотрудники готовы поднять восстание; «У меня нет никакой алкогольной зависимости...» — когда всем вокруг прекрасно известна правда.
Трезво оценив свое настоящее положение и приняв его, вы осознаете, что вам нужно делать дальше. Ваш лидер изнутри это уже знает.
• Выберите направление.
Иногда мы просто не знаем, что делать. В такие моменты нужно выбрать направление, в котором вы хотите идти. «Я хочу разрешить данную ситуацию», Должен быть способ прекратить постоянные ссоры между нами», «У этой проблемы должно быть решение».
Учитель появляется тогда, когда готов ученик. Когда ваши сердце и разум решат, чего же они хотят достичь, появятся и средства, и возможности.
• Определите свое видение/цель.
Выберите цель, достижение которой принесет вам глубочайшее удовлетворение или которая кажется вам верной (и основана на ваших потребностях и желаниях).
Если ваши цели ясны и однозначны и вы страстно им преданы, вы автоматически начнете делать все необходимое для их достижения.
Возьмем, к примеру, выдающихся спортсменов. Они понимают, что определенная диета, образ жизни и регулярные тренировки обеспечат им высокий уровень энергии и выносливости. Если они хотят победить, их выбор очевиден. Они не тратят время на раздумья, не цепляются за старые привычки, потому что все это не приведет к тем результатам, на которые они рассчитывают.
• Перейдите от размышлений/планирования к делу.
Некоторые из нас оценивают риск логически — «Какую цену мне придется заплатить?» и «Что я выиграю?», — после чего разрабатывают максимально логичный план действий. Другие полагаются на свою интуицию, свои чувства и рвутся в бой.
Оба пути имеют как преимущества, так и недостатки. Планирование может оказаться замаскированным способом откладывания или стремлением к совершенству. Если вы слишком увлечены планированием, советую вам рискнуть и приняться за активные действия. Прямо противоположный совет можно дать тем, кто склонен к импульсивным и необдуманным действиям. Не торопитесь, подумайте над дальнейшей линией поведения. Как оно отразится на других людях?
• Сосредоточьтесь.
Ранее я писал, что невозможно реализовать множество целей одновременно. Рискните оставить на время другие варианты, сосредоточьтесь на одной цели и стремитесь к ней.
• Сделайте первый шаг.
У бездействия много причин. Иногда мы слишком много мечтаем. Иногда на нас наваливается огромное количество дел, парализуют страх и сопротивление -
Единственный способ вырваться из замкнутого круга — сделать шаг вперед, нечто конкретное для воплощения цели. Если вы мечтаете отправиться на Барбадос, позвоните.в туристическое агентство и узнайте, сколько это стоит. Если хотите поправить здоровье, начните с прогулки. Если мечтаете о покупке новой машины или дома, со следующей зарплаты отложите определенную сумму денег и внесите ее на специальный счет в банке.
Первый шаг крайне важен для любого действия.
• Будьте настойчивы.
«Сделав первый шаг, не отступайте!» - самый важный совет, который дают все успешные люди без исключения.
Вернемся к вышеприведенным примерам. Одна прогулка - это хорошо, но она не сделает вас здоровым. Необходимо, чтобы прогулки стали регулярными. Отложив деньги с одной зарплаты, вы сделаете важный шаг, но не купите на них ни машины, ни дома. Необходимо откладывать деньги каждый месяц.
Не бойтесь проявлять упорство.
Ничто не может заменить упорства.
Ни талант - нет ничего обыденнее, чем талантливые неудачники,
Ни гениальность - непризнанные гении уже вошли в поговорку,
Ни образование - мир полон образованных изгоев,
Лишь упорство и целеустремленность всесильны. Калвин Кулидж
• Не отклоняйтесь от цели.
Чтобы отвлечь нас от поставленной цели, жизнь пускается на всяческие ухищрения: она заставляет нас без конца совершенствовать видение, изучать и анализировать ситуации, разрешать экстренные ситуации и улаживать детали. Помните о своей цели, идите к ней, не отвлекаясь ни на что другое.
• Проанализируйте полученные результаты.
То, что вы получаете на выходе — результаты и чувства, — это то, чего вы хотели? Приносят ли ваши действия пользу другим людям? Если да, значит, риск окупился. Если что-то не складывается, рискните и попробуйте иной вариант.
• Продолжайте совершенствоваться.
Совершенствование также связано с риском. Вам приходится отказываться от прежних убеждений и знаний, чтобы взглянуть на окружающий мир с более широкой перспективы. Вот три совета. Учитесь у экспертов. Они могут показать вам, как сложное сделать простым. Благодаря этому вы избавитесь от страха перед риском и обретете уверенность в себе.
В каждой телепрограмме, семинаре, статье или книге выбирайте одну полезную и ценную идею. И поставьте себе целью ее воплощение. (В моем случае данный принцип оказался исключительно эффективным. Он помогает мне не останавливаться на половине пути.)
Учитесь на практике. Не увлекайтесь одной теорией, действуйте. Применяйте, экспериментируйте, анализируйте, снова применяйте. Кому-то этот способ обучения может показаться довольно рискованным, но он очень действенный. Он помогает вам побороть страх, выяснить, что эффективно, а что — нет, и одновременно получать результаты.
Жизнь - это либо увлекательное путешествие, либо ничто. Безопасность - это не более чем суеверие. Ее не существует в природе. Хелен Келлер
Источник: Бендер П.У., Хеллман Э. «Лидерство изнутри», Минск, Попурри, 2005
Как мы ощущаем видение?
Видение приходит к нам «по всем каналам». Посредством всех наших чувств. На нас обрушиваются образы, звуки, запахи, прикосновения и вкусы. Внутренне все мы обладаем одинаковыми чувствами. Всем нам свойственно «знание», объединение чувства и мысли. Наше видение, мечты и фантазии обусловлены всеми этими ощущениями.
Различные люди ощущают приход видения по- разному. Те, у кого преобладает визуальный канал репрезентации, видят образы. Те, у кого преобладает аудиальный, слышат внутри слова и звуки. Те же, у кого преобладает кинестетический, чувствуют, каким будет их будущее.
Как можно развить видение?
Вот ключевые шаги, позволяющие развить видение будущего.
1. Начинайте с конца. Стивен Кони.
Задайте себе несколько основополагающих вопросов:
• Чего я хочу?
• Куда я двигаюсь?
• Чего бы я хотел достичь? Что создать?
2. Четко опишите желаемые результаты.
Предыдущий шаг дал вам лишь общее представление о ваших желаниях. Теперь их надо конкретизировать. Начинайте рисовать в своем воображении:
• Физические условия
К примеру, вы основываете новую компанию. Вам необходима большая фабрика или маленький офис? Один сотрудник или сотня? Вы рассчитываете работать в конкретном районе или по всему миру?
• Условия работы
Как ваши сотрудники относятся друг к другу? Что вы испытываете в конце каждого дня?
Самые преуспевающие Индивидуумы и компании имеют исключительно ясное представление о конечных целях. Чем четче ваше видение, тем больше шансов на его реализацию.
3. Процесс должен быть общим.
Видение начинается с вас. Но мало кто добивается успеха в одиночестве, в полной изоляции. Ваши желания оказывают влияние (и испытывают влияние) на вашу семью, профессиональную ассоциацию, компанию. И все, с кем вы связаны, имеют собственное, индивидуальное видение.
При работе с другими людьми очень важно объединить все эти видения и сформулировать единую миссию, отвечающую на вопрос: «Чего мы хотим?». Это цель совместной работы, желаемый результат совокупных усилий.
Вы не можете сформулировать миссию для других людей. Она должна сама родиться внутри их, поскольку они нуждаются в собственном видении, толкающем их вперед.
4. Продумайте, при помощи каких действий вам удастся его реализовать.
Разобравшись с видением, проанализируйте свои действия. Что вам предстоит совершить, чтобы достичь желаемых результатов?
И снова процесс визуализации — мысленное представление — принесет несомненную пользу. Не тратя денег и много времени, вы можете нарисовать, спроектировать и разработать в своем воображении все, что пожелаете. По этой самой причине были созданы такие инструменты, как система автоматизированного проектирования и виртуальная реальность. Они обеспечивают компьютеризированный образ того, что до сих пор мы видели лишь мысленно.
5. Откройте свой разум.
Видение связано не только с логическим мышлением. Оно требует творческого подхода, полета фантазии. Вы должны открыть свой разум новым идеям. Если вы опираетесь только на логику, постарайтесь дать волю и творческой работе правого полушария. Если вы натура артистичная, вам следует больше прислушиваться к рациональному левому полушарию.
Не пытайтесь применять силу. Страх и давление блокируют творческие решения. Иногда помогает послушать музыку, прогуляться на свежем воздухе или выполнить несколько дыхательных и физических упражнений. Все это поспособствует открытию творческих каналов.
6. Находите время учиться.
Еще один способ раскрыть разум — обучение. Общайтесь с коллегами-профессионалами. Анализируйте работу и способы ее выполнения другими людьми. Обращайте внимание на новые разработки и тенденции. Посещайте профессиональные выставки и читайте специализированные журналы — не только в своей области, но и в смежных. Или иных областях, которые вам интересны. Творческая сторона может углядеть связи, которые логическая вполне способна упустить.
Хорошим примером являются мультимедийная сфера и электроника. Телефон, компьютер, телевидение и факс — все это отдельные элементы оборудования. Но видение «связности» привело к объединению этих элементов. Компьютеры с факсовыми и голосовыми программами. Телефонные компании, обеспечивающие абонентам доступ в интернет. Компьютеры CD и DVD. Возможности теперь кажутся безграничными.
7. Смените перспективу.
Пробуйте смотреть на вещи под разными углами зрения. Размышляйте об альтернативных возможностях своей области в ближайшие 20 лет. Думайте, как можно производить ваш продукт при помощи совершенно иных технологий, как можно представить вашу услугу совершенно новой категории покупателей.
Изменив свой взгляд на вещи, вы измените методы работы.
Двое мужчин пилили древесину, зарабатывая этим себе на жизнь. Для одного главным было дело, для другого — инструменты.
Оба начинали оттачивать свое мастерство во времена длинных прямых металлических пил. Они делались из блестящей закаленной стали, с большими острыми зубцами. Пила входила в ствол дерева, как нож в масло.
Когда появились мотопилы, мужчина, сосредоточившийся на деле, естественно, переключился на их использование. Ему нравилось работать быстрее и эффективнее. Но тот, кто так долго работал с обычной пилой и гордился своими инструментами, зашел в тупик. Это вертящееся полотнище выглядело как—то непривычно. Оно было слишком мощным, и он боялся, что может ненароком поранить себя.
Когда же появились лазерные пилы, первый мужчина был вне себя от счастья. Никогда у него еще не было возможности пилить столько древесины, да еще так быстро и точно. Ему удалось повысить производительность в 200 раз. В этот же самый день второй человек отошел от дел. Он не мог представить себе работу без своих надежных привычных пил —- и распиливания древесины при первых лучах солнца.
8. Общайтесь с нужными людьми.
Ваше видение оптимистично или пессимистично?
Вы любите свою работу или ненавидите? Вы фокусируетесь на работе или на инструментах? Все это зачастую зависит от того, с кем вы общаетесь.
Большинство из нас смотрят на жизнь глазами своих друзей. Поэтому-то мы и общаемся друг с другом. Однако их отношение может сильно сказаться на нашем Положении. Иными словами, видение окружающих нередко влияет на то, насколько высоко мы летаем и насколько далеко уходим.
Источник: Бендер П.У., Хеллман Э. «Лидерство изнутри», Минск, Попурри, 2005
1. Где вы находитесь в настоящий момент? Вы к этому стремились?
2. Четко формулируйте результаты, которые вы хотите получить, видение будущего, миссию. К какому делу у вас лежит душа?
3. Рискуйте. Примите решение действовать в полном согласии со своим видением и страстью. Выбирайте то поведение и то отношение, которые повысят ваши шансы на достижение желаемой цели.
4. Не бойтесь прямо посмотреть на то, что мешает вам идти вперед. У вас недостаточно денег? Времени? Умений? Люди будут считать вас ненормальным, если вы будете думать и действовать по-своему? Насколько реальна и выполнима ваша идея? Вы боитесь бороться за свою мечту?
5. Не скрывайте своего видения, своих чувств. Делитесь своими мыслями. Вносите предложения, вклад, комментируйте, оценивайте. Прислушивайтесь к мнениям других людей.
6. Оцените получаемые результаты. Каковы они? Стали ли вы сильнее? Счастливее? Богаче или беднее? Чего достигли? Чему научились?
7. Просите о помощи. Учитесь у специалистов, мастеров своего дела. Учитесь у тех, кто не согласен с вами.
8. Оцените, где вы находитесь теперь. Определитесь, чего вы хотите. Сделайте новый выбор. Внесите коррективы в свое поведение и отношение, чтобы получить желаемые результаты и удовлетворение.
Это суть лидерства: выбрать самое главное, понять, как этого достигнуть, и действовать — чтобы реализовать себя и помочь остальным.
Ежедневные действия лидеров
1. Записывайте идеи, мечты, планы — ведите дневник.
2. Отталкивайтесь от конечного результата — Представьте реализованную мечту и возвращайтесь от нее к настоящему, чтобы понять, какие действия необходимо предпринять для ее воплощения.
3. Действуйте.
4. Учитесь при любом удобном случае - на примерах людей, благодаря книгам или выступлениям.
5. Узнавайте различные «секреты» всего, что происходи вокруг, выясняйте, как добились успеха другие люди.
6. Занимайтесь физическими упражнениями (это способствует гибкости мышления).
7. Выражайте себя — будьте у всех на виду, делитесь своими идеями и планами с людьми (вам не нужно быть самым лучшим, просто будьте на виду).
8. Обращайтесь за помощью к добрым людям, особенно когда вам тяжело.
9. Не пытайтесь быть идеальным. Просто действуйте.
10. Расслабьтесь. Страх и стресс препятствуют творчеству и действиям.
11. Любите то, что делаете, — и будете делать то, что любите.
Источник: Бендер П.У., Хеллман Э. «Лидерство изнутри», Минск, Попурри, 2005
Опыт приходит в результате определенных действий. Так что не ограничивайтесь простым чтением этих упражнений. Выполните хотя бы одно из них. Начните прямо сейчас. Развлекитесь немного и порадуйтесь улучшению результатов.
1. Спрашивайте
а) Пронумеруйте качества лидерства по степени их важности для становления лидера по шкале от 1 (низкая) до 10 (высокая).
• Личностные ценности/мораль
• Знание себя
• Видение будущего
• Страстность
• Готовность рисковать
• Коммуникационные умения
• Отслеживание прогресса/оценивание результатов
• Трудолюбие
• Целеустремленность
• Умение заводить знакомства с нужными людьми
• Умение ставить цели
• Профессиональные знания
• Общие знания
• Вера в себя
• Желание преуспеть
• Работа над тем, что приносит удовольствие
• Удовлетворение от работы
• Позитивное отношение
• Благожелательность
б) Изучите знакомых вам лидеров. Что помогает им преуспевать?
в) Каким лидером вы являетесь: для себя? Своей семьи? Компании? Не забудьте учесть: счастли- вы ли вы/другие? Получаете ли вы именно те результаты, к которым стремитесь? Какую атмосферу вокруг себя вы создаете?
2. Действуйте
а) На этой неделе поставьте перед собой две цели: одну личную, одну деловую. Каждая цель должна соответствовать формуле SMART.
Specific (конкретная). Она должна быть четкой.
Measurable (измеримая). Она должна поддаваться измерению.
Attainable (достижимая). Она должна быть посильной для меня.
Realistic (реалистичная). Она должна быть достижима.
Truthful (искренняя). Я должен искренне хотеть ее реализовать.
б) Назначьте себе штраф за невыполнение. Для деловой цели: ______________________ для личной цели: ______________________
(Примечание. Штрафы служат хорошим стимулом, побуждающим вас к действиям. Они не призваны наказать вас или заставить почувствовать себя виноватым.)
3. Общайтесь
а) Назовите имена трех человек, которых вы считаете лидерами, — на работе, в общине, в средствах массовой информации.
б) Перечислите несколько качеств, делающих этих людей лидерами.
в) Поговорите с тремя знакомыми людьми, которых вы считаете успешными. Спросите у них:
«Какие три вещи помогли вам добиться успеха?»
Советую вам обзавестись блокнотом, куда вы будете записывать все возникающие идеи и впечатления. Это поможет вам сфокусироваться и запомнить все новое, что вы узнаете.*
1. Спрашивайте
а) Когда я чувствую себя прекрасно? Мерзко? Самым счастливым? Злым? Когда испытываю умиротворенность? Когда я доволен?
б) Насколько я смог сегодня себя реализовать? Задавайте этот вопрос каждый вечер и оценивайте себя по шкале от 1 (низкий) до 10 (высокий) баллов.
в) В каких ситуациях я избегаю лидерства?
г) Что меня по-настоящему интересует?
д) Пять самых лучших качеств моей компании.
е) Оцените себя по каждому из ингредиентов лидерства. (В = высокий уровень, С = средний уровень, Н = низкий уровень)
• Личностные ценности/этика
• Знание себя
• Видение будущего
• Страстность
• Готовность рисковать
• Коммуникационные умения
• Отслеживание прогресса и оценивание результатов
• Трудолюбие
• Целеустремленность
• Умение заводить знакомства с нужными людьми
• Умение ставить цели
• Профессиональные знания
• Общие знания
• Вера в себя
• Желание преуспеть
• Работа над тем, что приносит удовольствие
• Удовлетворение от работы
• Позитивное отношение
• Благожелательное отношение к людям
2. Действуйте
а) На этой неделе поставьте перед собой две цели: одну личную, одну деловую.
(Помните: цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными, искренними.)
б) Назначьте себе штраф за невыполнение. Для деловой цели: _______________________ Для личной цели: _______________________
в) «Примерьте» сегодня другую личность. Если вы принадлежите к аналитическому типу, попробуйте быть немного экспрессивнее. Если вы принадлежите к ведущему типу, попробуйте стать приветливее и терпимее.
3. Общайтесь
а) Выберите троих людей, которые, по вашему мнению, знают себя.
б) Почаще общайтесь с этими людьми. Если вы не знакомы с ними лично, читайте о них. Слушайте их интервью. Изучайте их жизнь.
в) Поговорите сегодня с кем-нибудь на тему познания себя. Поделитесь своими мыслями и идеями, выслушайте иные точки зрения. Поинтересуйтесь, как воспринимают вас окружающие (уверен, вы узнаете массу интересного!).*
1. Спрашивайте
а) Какое мощное видение и оригинальные идеи у вас есть? Чего бы вы в действительности хотели достичь, что хотели бы совершить? Что вас искренне и глубоко волнует?
б) Вопросы, которые вы должны задавать другим людям:
Что вы любите делать?
К чему питаете истинную страсть?
в) Есть ли у вас личное/деловое видение или формулировка миссии? (Если нет, сформулируйте их и запишите.)
г) Какую хорошую новость вы получили на этой неделе?
2. Действуйте
а) Определите видение/страсть, в соответствии с которыми будете действовать на этой неделе. Поставьте перед собой конкретную цель, которую хотите реализовать.
б) делитесь своим видением с окружающими. Что вы при этом чувствуете? Совершенствуйте свое видение по мере его реализации.
в) Займитесь сегодня каким-нибудь делом со страстью. Найдите занятие по душе и посвятите ему себя целиком. Поделитесь своей энергией с другими.
3. Общайтесь
а) Найдите трех человек, у которых есть видение и страсть.
б) Наблюдайте за ними. Изучайте их поведение. Почаще общайтесь с ними.*
1. Спрашивайте
а) Где вы окажетесь, если будете и дальше сопротивляться риску?
б) Попробуйте рисковать на вечеринках и мероприятиях. Знакомьтесь и общайтесь с новыми людьми, не будучи им представленными. Задавайте людям необычные вопросы, например: «Был ли в вашей жизни момент, когда вы рискнули и о котором теперь вспоминаете с радостью?»
в) Вы подчеркивали в этой книге идеи, которые хотели запомнить и обдумать? Вы до сих пор видите в этом «риск»?
г) Какие позитивные впечатления и воспоминания у вас связаны с принятием риска? На этой неделе? В этом году? (Прокручивайте эти воспоминания почаще!)
2. Действуйте
а) Выберите из прочитанного до сих пор две идеи, которые пришлись вам по душе, и примените их на этой неделе. (Я вам говорил, что буду проверять вас...)
б) На этой неделе каждый день отваживайтесь идти на какой-нибудь риск. Начните заниматься каким-нибудь проектом. Уделяйте побольше времени себе. Если есть что-то, что вы боялись кому-то сказать, скажите. Проводите больше времени с семьей. Начните писать книгу, которую всегда хотели написать.
3. Общайтесь
а) Определите трех человек, которые не боятся рисковать.
б) Наблюдайте за ними. Изучайте их поведение. Общайтесь с ними. Спрашивайте, что помогает им идти на риск.*
1. Спрашивайте
а) Попросите родственников, друзей и сотрудников проанализировать ваше выступление и посоветовать, что можно исправить и улучшить.
б) После выступления попросите об оценке. Для этого отлично подойдут оценочные анкеты, раздаваемые в конце презентации. Каждую анкету озаглавьте «Как выступающий мог бы добиться более эффективной коммуникации?». У каждого слушателя должна быть своя анкета. (Примечание: напомните слушателям, что ответная реакция должна быть полезной и что в будущем им тоже придется просить об оценке и ответной реакции.)
в) Какое звено вашей коммуникации является самым слабым? Слова? Эмоции? Вы пытаетесь навязывать окружающим свои идеи? Вы не принимаете идеи других?
г) На следующей вечеринке проследите за собой: насколько хорошо вы умеете слушать?
2. Действуйте
а) На этой неделе поставьте перед собой две цели, связанные с коммуникацией: одну личную, одну деловую. (Помните: цели должны быть SMART.)
б) Назначьте себе штраф за невыполнение целей. Для деловой цели: ________________ Для личной цели: _____________________
в) Используйте все возможности для коммуникации. Выступайте на встречах и собраниях. Напишите письмо редактору. Напишите статью в местную газету или профессиональный журнал. Обсудите с коллегами вопросы, которые зреют в вашей голове. Делайте. Делайте. Делайте.
3. Общайтесь
а) Найдите трех человек, являющихся мастерами устной коммуникации (или письменной, если она интересует вас больше).
б) Наблюдайте за ними. Учитесь у них. Спрашивайте, как они этого добились. Разузнайте, есть ли у них свои собственные секреты.
в) Запишитесь на специальные курсы, чтобы больше узнать об эффективной коммуникации.*
Упражнения.
Отслеживайте прогресс и оценивайте результаты.
1. Спрашивайте
а) Спросите себя: «Удовлетворяют ли меня получаемые результаты?»
б) Не бойтесь получать обратную связь. Спрашивайте окружающих: «Как я могу повысить продуктивность?», «Получаем ли мы нужные результаты?» Обращайтесь с этими вопросами к коллегам, семье, друзьям.
в) В каких областях вы не оцениваете прогресс? Мешает ли это вам? Следите ли вы за финансовыми результатами? Степенью удовлетворенности клиентов и сотрудников? Личностной реализованностью?
г) Получается ли так, что вы больше мечтаете, чем добиваетесь результатов? Почему? Что из данной главы может помочь вам сдвинуться с мертвой точки и приблизиться к желанным целям?
2. Действуйте
а) Начните оценивать прогресс в одной из жизненных областей. К примеру, проверьте, сколько времени у вас занимает выполнение ключевого проекта, укладываетесь ли вы в бюджет или нормы объемов продаж.
б) Используйте полученные сведения в новых проектах. Отберите ключевые факторы, которые вы хотите измерить и оценить. Оценивайте не только внешние, но и внутренние результаты.
3. Общайтесь
а) Найдите трех человек, умеющих отслеживать прогресс, оценивать результаты и использовать полученную информацию, не испытывая чувства вины и никого не обвиняя. Разузнайте их секреты.*
Вы не мoжeте начинать темы Вы не мoжeте отвечать на сообщения Вы не мoжeте редактировать свои сообщения Вы не мoжeте удалять свои сообщения Вы не мoжeте голосовать в опросах
Движется на чудо-технике по сей день
Соблюдайте тишину и покой :)
1999-2019